Logiciel de gestion de la taxe de séjour
Une plateforme web pour les collectivités et les destinations touristiques : télédéclaration, paiement en ligne, suivi des hébergeurs, régulation des meublés et accompagnement métier.
Pilotez toute votre collecte depuis une seule plateforme
Le logiciel Taxe de séjour 3D Ouest centralise la gestion de votre collecte et les démarches de vos hébergeurs. Il s’adapte aux collectes au réel, au forfait et facilite le calcul, la déclaration, le paiement et le suivi comptable.
Les collectivités disposent d’une vision complète de leur parc d’hébergements, tandis que les professionnels accèdent à un portail disponible en ligne pour réaliser leurs formalités.
Les principales fonctionnalités
Télédéclaration et paiement en ligne
Permettez aux hébergeurs de déclarer leurs nuitées, de calculer les montants dus et d’effectuer leur reversement en ligne.
Suivi du parc et des hébergeurs
Centralisez les hébergements, les contacts, les déclarations et les paiements. Organisez également les relances depuis la plateforme.
Comptabilité et exports
Suivez précisément les montants collectés et reversés, avec ou sans régie. Exportez les données nécessaires à vos traitements comptables.
Régulation des meublés
Gérez le numéro d’enregistrement, les demandes de changement d’usage et les différentes démarches liées aux meublés de tourisme.
Gestion de plusieurs territoires
Proposez un portail unique à l’échelle d’une destination tout en conservant des droits d’accès, des comptabilités et des suivis distincts pour chaque entité.
Statistiques et tableaux de bord
Analysez la collecte et l’activité touristique dans un seul outil grâce à des indicateurs et des statistiques consolidées.
Un logiciel associé à une expertise métier
3D Ouest ne fournit pas uniquement un outil informatique. Nos équipes accompagnent les collectivités et leurs hébergeurs dans l’utilisation quotidienne de la plateforme.
- Veille réglementaire et appui métier.
- Formation des équipes.
- Webinaires thématiques.
- Assistance dédiée aux collectivités et aux hébergeurs.
- Forum d’échange entre utilisateurs.
- Prestations complémentaires adaptées au territoire.
- Possibilité temporaire ou pérenne de pilotage opérationnel complet de votre collecte.
Sécurité, maintenance et maîtrise des données
- Une solution web accessible sans installation locale.
- Un hébergement des données chez OVH en France, à Roubaix.
- Des mises à jour automatiques.
- Une extraction des données disponible à tout moment.
- Une équipe dédiée pour suivre les demandes.
- Une réponse dans la demi-journée pour 95 % des demandes.
Des collectivités témoignent
« Cela fait une dizaine d’années que nous travaillons avec 3DOuest, et nous en avons toujours été satisfaits. »
Archipel de Thau, Destination Méditerranée
« Durant tout le développement de la solution informatique, l’équipe de 3D Ouest a été professionnelle, réactive et disponible. Ils étaient toujours à l’écoute et ont su répondre à nos attentes. »
Grand Lyon, La Métropole
« La plateforme de télédéclaration de la taxe de séjour correspond tout à fait à nos besoins. La disponibilité de TOUTE l’équipe 3DOUEST et sa réactivité à répondre aux interrogations ou problèmes rencontrés est remarquable ! »
Saumur, Agglomération
Questions fréquentes
Le logiciel gère-t-il les collectes au réel et au forfait ?
Oui. La plateforme prend en charge les collectes au réel et au forfait.
Les hébergeurs peuvent-ils déclarer et payer en ligne ?
Oui. Les hébergeurs disposent d’un portail leur permettant d’effectuer leurs déclarations et leurs paiements en ligne via le guichet Payfip.
Peut-on gérer plusieurs territoires dans une seule plateforme ?
Oui. Chaque territoire peut disposer de droits d’accès et d’un suivi comptable distinct, tandis que les données peuvent être consolidées à l’échelle de la destination.
Le logiciel gère-t-il les formalités relatives aux meublés ?
Des modules permettent de gérer le numéro d’enregistrement, les demandes de changement d’usage et la centralisation des informations relatives aux meublés.
Peut-on découvrir le logiciel avant de demander un devis ?
La démonstration est désormais protégée par une vérification par e-mail. Sur demande, un accès vous sera communiqué. Une vidéo du parcours de déclaration des hébergeurs est également disponible.
Étudions votre projet de collecte
Présentez-nous votre territoire, votre organisation et votre mode de collecte. Notre équipe pourra vous faire découvrir la solution et préparer une proposition adaptée.